Una cliente discapacitada, Margaret Wilson, entra en la tienda. La gerente de la tienda, Natalie Brooks, la menosprecia y la maltrata debido a su discapacidad e intenta venderle productos defectuosos. Sin embargo, la pasante Emma Grey trata a Margaret con amabilidad. Al final del día, se revela que Margaret Wilson no tiene ninguna discapacidad en absoluto.