Eine behinderte Kundin, Margaret Wilson, betritt das Geschäft. Die Filialleiterin, Natalie Brooks, setzt sie herab und behandelt sie aufgrund ihrer Behinderung schlecht und versucht, ihr fehlerhafte Waren zu verkaufen. Die Praktikantin Emma Grey behandelt Margaret jedoch freundlich. Am Ende des Tages stellt sich heraus, dass Margaret Wilson gar nicht behindert ist.
